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--- faq:hisinone2023_12 [2024/02/05 17:31] – [Veranstaltungsmanagement] es1038
+++ faq:hisinone2023_12 [2024/05/03 11:41] (aktuell) – [Studiengangskoordination] kaufmann
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 ===== Bekannte Probleme und Fehler =====
+==== Allgemein ====
+  * Gelöst: <del>Fehlermeldung bei Eingabefeldern mit CKEditor. Die Fehlermeldung kann ignoriert werden. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=317289|#317289]]</del>
 ==== Studienplatzbewerbung ====
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   * Bei Personen, die sich auf mehrere Studiengänge bewerben, kann es in bestimmten Konstellationen zu Problemen kommen. Der Fehler steht im Zusammenhang mit Erweiterungen, die der Systemhersteller für die Anbindung von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) gemacht hat und tritt auf, wenn (noch) kein DMS an HISinOne angebunden ist. Das Universiätsrechnezentrum hat Massnahmen getroffen um Datenverluste auszuschliessen. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316155|#316155]]
+==== Studierende ====
+  * **Fehler in der ics-Funktion bei Veranstaltungsterminen**: Export der Termindaten aus HISinOne um in andere Kalender zu importieren z.B. im Stundenplan oder auf der Veranstaltungsdetailseite.
+    * Wird ein Einzeltermin in der Terminserie auf **einen anderen Tag** verschoben, wird der Termin über die ics-Funktion doppelt angezeigt - der geänderte und der ursprüngliche.
+    * Wird beim 1. Einzeltermin der Terminserie die Uhrzeit abgeändert, wird diese auf alle (!) Einzeltermine über die ics-Funktion übertragen.
+      * Workaround: überprüfen Sie im Stundenplan beim Beginn eines Termins die Uhrzeit der Einzeltermine bzw. Doppelungen.
+  * **Studienplaner: Darstellung von belegten/angemeldeten Terminsätzen** bei mit Veranstaltungen gekoppelten Terminen: Der Belegstatus bzw. Anmeldestatus wird nicht nur bei der gewählten Veranstaltung angezeigt, sondern bei allen Terminsätzen. In der Leistungsübersicht ist die Darstellung korrekt! Der Fehler ist beim Hersteller in Bearbeitung.
 ==== Bewerbungsbearbeitung ====
   * Es gibt bei der **Bearbeitung von Bewerbungsbestandteilen** einer Bewerbung Probleme im Zusammenhang mit **Dokumenten**, wenn Bewerbungsbestandteile durch die Sachbearbeitung bearbeitet und gespeichert werden. Die Bearbeitungsrechte der Sachbearbeitungsrollen wurden vorübergehend eingeschränkt auf Bewerbungsbestandteile ohne Dokumentenuploadfelder. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht.
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 ==== Promovierendenverwaltung ====
-  * Bei der Anzeige eines Antrags DOC 502 wird in der **Sachbearbeitung** der **falsche Tatbestand** angezeigt. In den Portlets, die das Universitätsrechenzentrum bereitgestellt hat, wird der korrekte Tatbestand angezeigt. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=315756|#315756]]
+  * Bei der Anzeige eines Antrags DOC 502 wird in der **Sachbearbeitung** der **falsche Tatbestand** angezeigt. In den Portlets, die das Universitätsrechenzentrum bereitgestellt hat, wird der korrekte Tatbestand angezeigt. Ein Ticket beim Systemhersteller ist gestellt: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=315756|#315756]]
   * <del>Beim Drucken des Promotionsantrags DOC 502 werden in einigen Fällen die Daten der falschen Fakultät angezeigt.</del> Am 25.01.2024 um 14:40 Uhr gefixt.
-  * Promotionsanträge DOC 502, die vom **Produktivsystem** auf das Testsystem kopiert wurden, können auf dem **Testsystem** nicht zur Bearbeitung aufgerufen werden.
+  * <del>Promotionsanträge DOC 502, die vom **Produktivsystem** auf das Testsystem kopiert wurden, können auf dem **Testsystem** nicht zur Bearbeitung aufgerufen werden.</del>
   * Fehler: "**Anlage eines früheren Studiums ohne Semester nicht möglich**" beim Genehmigen eines Antrags. Der Fehler tritt in speziellen Konstellationen auf, wenn im Antrag unvollständige Angaben zu einem früheren Studium gemacht wurden. Ohne Angaben zu einem früheren Studium oder mit vollständigen Angaben zu einem früheren Studium tritt der Fehler nicht auf.
     * Lösungsmöglichkeit wenn Angaben zu früherem Studium irrelevant sind (insbesondere bei Dr. med. / Dr. med. dent., wenn Staatsexamen noch nicht abgeschlossen):
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         * erst danach Feld Land löschen
      * Da die Hochschule nur bei Land Deutschland erfasst wird, wird das Feld Hochschule ausgeblendet, wenn das Feld Land leer ist. Es ist aber nur ausgeblendet, nicht gelöscht. Deshalb schlägt das Speichern fehl, da im Hintergrund noch ein Feld gefüllt ist. Bei Löschung in richtiger Reihenfolge tritt das Problem nicht auf. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht: [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316790|#316790]]
+==== Studiengangskoordination ====
+  * **Gültigkeit einer Veranstaltung im Modulbelegung**: Ist eine Veranstaltung erst ab 01.04.2024 für das SS 2024 gültig, wird sie im Modulbelegungsdialog nicht angezeigt. Workaround: Setzen Sie die Gültigkeit der Veranstaltung z.B. von 01.02.2024. An HIS gemeldet #317560
+  * Erfasst man in der "manuellen Platzvergabe" mehr als eine Teilnehmer/in nach, so versucht das System, die Veranstaltung im gleichen Pfad, wie beim ersten Teilnehmer zu verbuchen. Workaround: Vor der Erfassung eines neuen Teilnehmers aus- und wieder einloggen. An HIS gemeldet #321080
+  * s. auch "Veranstaltungsmanagement" unten.
 ==== Veranstaltungsmanagement ====
-  * **Fehler in der ics-Funktion bei Veranstaltungsterminen** (Export der Termindaten um in andere Kalender zu importieren): Wird ein Einzeltermine in der Terminserie auf **einen anderen Tag** verschoben, wird der Termin über die ics-Funktion doppelt angezeigt - der geänderte und der ursprüngliche. \\ Workaround: Setzen Sie einen solchen Einzeltermin als Ausfalltermin und legen Sie einen gesonderten Einzeltermin an. An HIS mit hoher Prio gemeldet #317110
+  * **Fehler in der ics-Funktion bei Veranstaltungsterminen**: Export der Termindaten aus HISinOne um in andere Kalender zu importieren z.B. im Stundenplan oder auf der Veranstaltungsdetailseite.
+    * Wird ein Einzeltermine in der Terminserie auf **einen anderen Tag** verschoben, wird der Termin über die ics-Funktion doppelt angezeigt - der geänderte und der ursprüngliche.
+    * Wird beim 1. Einzeltermin der Terminserie die Uhrzeit abgeändert, wird diese auf alle (!) Einzeltermine über die ics-Funktion übertragen.
+      * Workaround: Setzen Sie einen solchen Einzeltermin als Ausfalltermin und legen Sie einen gesonderten Einzeltermin an. An HIS mit hoher Prio gemeldet #317110
   * GELÖST <del>Die Übertragung der mit ILIAS verknüpften Veranstaltungen in das WS 2023/24 ist wegen eines Fehlers gestoppt. Die Übertragung in das SS 2024 ist weiterhin aktiv. Wir arbeiten an der Lösung. Ein Ticket beim Systemhersteller ist aufgemacht:</del> [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316494|#316494]]
 ==== Prüfungsverwaltung ====
-  * **Generierungsfehler**: In manchen Konstellationen werden die Regeln nicht korrekt abgearbeitet und dadurch Konten nicht korrekt aktualisiert. Wir arbeiten an der Lösung. Ein dringliches Ticket ist beim Systemhersteller aufgemacht:  [[https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=316637|#316637]]
+  * **Studienplaner: Darstellung von belegten/angemeldeten Terminsätzen** bei mit Veranstaltungen gekoppelten Terminen: Der Belegstatus bzw. Anmeldestatus wird nicht nur bei der gewählten Veranstaltung angezeigt, sondern bei allen Terminsätzen. In der Leistungsübersicht und in den Sachbearbeiterfunktionen ist die Darstellung korrekt! Der Fehler ist beim Hersteller gemeldet. https://hiszilla.his.de/hiszilla/show_bug.cgi?id=317599
 ===== Zeitplan war wie folgt =====
 Die [[https://www.his.de/|HIS eG]] hat am 29.11.2023 die HISinOne-Version 2023.12 freigegeben. Nach den notwendigen Anpassungen und Tests durch die Universität Freiburg und dem üblichen Freigabeprozess (Veto-Verfahren) soll HISinOne-Version 2023.12 gemäß Beschluss des [[https://campus.uni-freiburg.de/qisserver/pages/startFlow.xhtml?_flowId=detailView-flow&unitId=101048&navigationPosition=studiesOffered,searchCourses|HISinOne-Beirats]] am Mittwoch. dem 24. Januar 2024 auf das Produktivsystem eingepielt wird (Schritt 2). In einem ersten Schritt werden vorab zahlreiche Anpassungen vorgenommen und Tests durchgeführt.

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